Доставка

Мы отправляем наши товары по Украине компаниями Новая Почта, Meest, Укрпочта. Только в городе Запорожье доступен самовывоз и уникальный способ доставки на адрес курьером.

Чтобы заказ обработали в тот же день, нужно оформить заказ до 16:00 (GMT + 02:00)

Если вы не получили информацию о доставке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов: +38(068)2761788 или support@bethowen.in.ua

Обработка заказа перед отправкой занимает в среднем 1 день (пн-пт). После того, как Ваш заказ будет обработан, ориентировочное время доставки может составлять от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от региона.

Способы доставки:

"Новая Почта" адресная доставка курьером, в отделение или почтомат. Стоимость доставки оплачивается после получения товара по тарифам Новой Почты. Время обработки заказа - до 2 часов (в будни), время транспортировки - 1-3 дня
"Meest" адресная доставка курьером или в отделение. Стоимость доставки оплачивается после получения товара по тарифам Meest. Время обработки заказа - до 2 часов (в будни), время транспортировки - 1-3 дня
"Укрпочта" адресная доставка курьером или в отделение. Стоимость доставки оплачивается после получения товара по тарифам Новой Почты. Время обработки заказа - до 2 часов (в будни), время транспортировки - 2-5 дней
Адресная доставка курьером по г. Запорожье осуществляется компанией "Болт Деливери", согласно условий тарифа компании и зависит от адреса доставки. Время обработки заказа - до 2 часов (в будни), время транспортировки - до 2 дней в будни (если товар находится в г. Запорожье)
Самовывоз в г. Запорожье по адресу ул. Бородинская 20, по предвариательной договоренности с оператором. Время обработки заказа - до 2 часов (в будни), время подготовки заказа - до 2 дней в будни (если товар находится в г. Запорожье)

Неправильный адрес:

Ответственность за правильность указанного адреса доставки лежит на покупателе. Возможны ошибки, например, если Ваш компьютер использовал автозаполнение и автоматически добавил другой адрес. Поэтому, если Вы считаете, что адрес каким-то образом неверен, стоит немедленно сообщить нам об этом, чтобы мы могли изменить данные перед выполнением заказа.

Возврат:

Если Вы разместили у нас заказ, Вы несете ответственность за расходы по его возврату. Возврат должен сопровождаться номером заказа, вашим именем и адресом, чтобы мы могли быстро идентифицировать его как Ваш. Вы можете лучше ознакомиться с этим на странице Возврат и Обмен.